Facilitair en schoonmaak

Veertien sites.
Dertien tonen zichzelf.

In september las ik veertien sites van schoonmaak- en facilitaire bedrijven in België en Nederland woordelijk uit. Dertien tonen vooral zichzelf: hoeveel medewerkers, welke keurmerken, hoeveel jaar. Nul tonen een prijs, nul tonen wat een klant aan een opdracht overhield. Niet omdat het slechte bedrijven zijn, maar omdat er gekocht wordt omdat iemand je kent, of omdat je ergens een gebouw hebt dat er goed bijligt.

Jij bouwde het bedrijf. Ik bouw de motor die verkoopt.

De telling is van jou, ook zonder gesprek.

Wat ik verkoop: De claimkaart, €2.500 vast →

De uitlezing, september 2026

Wat veertien sites zeggen.

13

tonen vooral hun eigen capaciteit

6

claimen één afgebakende specialisatie

5

noemen een klant bij naam

0

tonen wat een klant aan een opdracht overhield

Jullie sector verkoopt zichzelf nuchterder dan de meeste. “Op maat” is bij één van de veertien de kernbelofte, waar dat elders de helft is, en dat is winst. Alleen gaat elk cijfer dat er staat over het bedrijf zelf.

Wat eruit sprong

De enige site met een resultatenteller toont letterlijk nul medewerkers, nul jaar ervaring en meer dan nul vierkante meter gereinigd kanaal. Het ene bedrijf dat koos om resultaten in cijfers te tonen, laat op elke teller een nul zien.

Negen van de veertien noemen geen enkele klant. Waar wél namen staan, is het meteen een muur van tien tot vijftien logo’s zonder één zin erbij. Een tussenweg kwam ik niet tegen.

Wat je koopt

Eén ding, met een einde. €2.500, vast.

Open markt. Er zijn meer mogelijke klanten dan je vandaag bereikt.

De claimkaart

€2.500 excl. btw, vast · zes weken · factuur bij start.

Acht tot twaalf concurrenten geteld met jouw site in de rij, één zin die ze niet durven overnemen, en die zin naar 150 beslissers die je niet kennen. Twee cijfers: wat de markt zegt, en wie van de vreemden antwoordde. Jij antwoordt, ik tel.

Jij levert
  • Eén gesprek van 60 minuten, en drie concurrenten waar je tegen verliest.
  • Vijf klanten die ik mag bellen, en je klantenlijst om de 150 tegen te ontdubbelen.
  • Een uur in week twee om de zin te kiezen, en een antwoord binnen 24 uur op wie reageert.
Ik lever
  • Week drie, blad één: acht tot twaalf concurrenten woordelijk geteld, jouw zin ernaast, en wat vijf van je klanten zeggen over waarom ze echt kopen. Eerste cijfer: op hoeveel sites jouw zin ook staat.
  • Eén zin die je elke dag waarmaakt en die een concurrent niet durft overnemen, met het bewijs eronder.
  • Eigen verzenddomein en drie mailboxen op jouw naam, opgewarmd. Dan 150 beslissers die je niet kennen, drie mails in jouw naam.
  • Het antwoordblad: elk antwoord dezelfde dag bij jou met een voorgesteld antwoord, een volgende stap en een datum. Elke vrijdag de stand.
  • Week zes, blad twee: wie antwoordde, met naam en in hun woorden, naast wat ik in jouw sector zag. Tweede cijfer, en één van vier uitslagen.
Overdracht
45 minuten in week twee, de zin. 60 minuten in week zes, de uitslag.
Niet inbegrepen
Landingspagina, verzending na de toets, huisstijl, content. Antwoorden doe jij: het zijn jouw gesprekken.
Blijft
Domein, mailboxen, de 150 adressen, elke reactie, blad één en twee. En de zin.
Meetlat daarna
Hoeveel vreemden antwoordden en wat ze zeiden, naast mijn eigen reeks in jouw sector. Geen percentage op 150: twee tot twaalf antwoorden is toeval, de inhoud en de gesprekken niet.

Ken je zowat elke afnemer in je markt al? Dan begin ik niet bij je boodschap maar bij je verkoopcijfers. De omzetkaart, zelfde prijs → Na de kaart komt één bouw, en daarna één maandbedrag. Allebei staan in het voorstel, vast en vooraf. Nooit vóór de kaart.

Wat me bijbleef

Iedereen toont zijn ploeg.
Een klant koopt zijn rust.

Wat op de sites staat

  • Vijfenzeventig medewerkers
  • Vijfenzestig eigen mensen in vaste teams
  • Klanten in vijf landen
  • De keurmerken en de certificaten

Waar een klant op beslist

  • Dat er geen klachten binnenkomen
  • Dat de vaste ploeg blijft
  • Dat niemand moet bellen

Geen van de veertien zet dat om in een getal. Terwijl het gemeten wordt: hoe lang een ploeg op dezelfde site blijft, hoeveel klachten er per maand binnenkomen, hoe vaak er bijgesprongen moest worden.

Waarom dit iets kost

Je netwerk is je beste kanaal.
Het is alleen je enige.

In deze sector komt een nieuw contract binnen via iemand die iemand kent, of via een aanbesteding waar je op prijs vergeleken wordt. Dat tweede is het probleem: toon je niets dat alleen van jullie is, dan blijft prijs het enige waarop ze kunnen kiezen.

Er zit één zwak punt in. Het hangt aan een handvol mensen, en meestal vooral aan jou. Dat is geen probleem zolang je er bent. Het wordt er één zodra je wil groeien zonder zelf aan elke tafel te zitten, of zodra je ooit wil overdragen.

Eerst kiezen

Waar zit jouw groei?

In facilitair verschilt dat per bedrijf. Draai je op een vaste kring gebouweigenaars en beheerders die je allemaal kent, dan is niet je boodschap de eerste stap, maar wat die klanten nog niet bij je afnemen: dat staat in je eigen contractcijfers. Die route staat hier →

Zoek je opdrachtgevers die je vandaag niet kennen, dan doet de boodschap het werk. Dat is de route hierboven.

Wat er letterlijk staat

De zinnen zelf.
Letterlijk overgeschreven.

  • “> 0 kg of grease removed”

    Naast “0 employees”, “0 years of experience” en “> 0 m² of clean duct”. Het enige bedrijf in de reeks dat ervoor koos resultaten in cijfers te tonen, laat op elke teller een nul staan.

  • “Dé partner voor een schone werkomgeving”

    Op dezelfde homepage als “betrouwbaar familiebedrijf met jarenlange ervaring” en “op maat gemaakt”. Alle drie tegelijk, op één pagina.

  • “65+ eigen medewerkers, vaste teams”

    Naast “75 medewerkers” en “Klanten in 5 landen gingen u voor”. Elk getal in de hele reeks gaat over het bedrijf zelf.

  • “Ketelonderhoud €79”

    Met “Vaste all-in prijs. Afspraak is afspraak.” Het enige bedrag dat ik tegenkwam, en het komt van een installateur, niet van een schoonmaker.

Wat een klant koopt staat nergens: geen klachten, een ploeg die blijft, niemand die moet bellen. Dat meet bijna iedereen in deze sector al.

Eerlijk vooraf

Wanneer dit werkt.

  • De boodschap wordt hier gekozen. Beslist een groep of een hoofdkantoor wat je mag zeggen, dan valt er voor ons samen weinig te kiezen, en is dit niet het juiste traject.
  • Eerst weten wat je zegt, dan pas volume. Adressen kopen en mailen kan altijd nog. Het rendeert alleen als de zin die je verstuurt ergens op gebouwd is. Daarom is dit stap één.
  • Je wil het cijfer zien. Ook als eruit komt dat de aanname fout was. Precies dat moment maakt de rest de moeite waard.

Herken je je hier niet in, dan ben ik waarschijnlijk niet de juiste. Zeg het gerust, dan denk ik mee over wie dat wel is.

De telling, zwart op wit.

Veertien sites: welke zin bij hoeveel bedrijven terugkomt, wat er niet in staat, en waar de vrije claims zitten. Ik stuur de telling door, zonder gesprek eraan vast.

Sta je al verder en wil je meteen weten of er in jouw regio of segment een claim vrij ligt: dertig minuten, ik toon wat ik gelezen heb, geen pitch.

Plan een gesprek →

Brugge · België en EU · simon@blitzt.be